客户支持代表(所有性别)

在Ch新利luck机制rono24,我们为来自120多个国家的钟表经销商提供一个平台,每月为来自世界各地的2000万游客提供他们的豪华钟表。我们全球客户支持团队的目标是为每一位用户提供最好的购买体验。作为客户支持代表,您将在购买前、期间和之后为用户提供支持,并通过电话和在线票务系统为他们的查询提供解决方案。

你能期待什么

  • 随着我们扩大在美国的业务,您将成为我们客户关系团队的重要组成部分
  • 您将为来自世界各地的Chrono24用户和手表经销商提供一流的支持。新利luck机制
  • 对于他们的询问,你将提供知识渊博、富有同情心和及时的解决方案,同时保持积极、专业和友好的态度,以培养长期的关系。
  • 您将通过在线票务系统、在线聊天和电话处理和响应传入的请求。
  • 您将支持我们的用户通过Chrono24可信付款服务进行交易,这是我们平台上提供的一个有吸引力的支付选项。新利luck机制您将确保与此支付选项相关的流程顺利运行。
  • 您将提供关于我们如何进一步改进Chrono24和我们为用户提供的客户服务的反馈。新利luck机制

是什么让你与众不同

  • 你有0-2年的工作经验,最好在快节奏、动态的环境中专注于客户服务。
  • 你有一个友好、乐观的个性,有能力处理困难的问题和充满信心的挑战情况。
  • 作为潜在冲突双方之间的中间人,你是专业和公正的。
  • 你有很好的口头和书面沟通技巧,包括很好的倾听技巧和很强的电话表现。
  • 你有积极的态度和主动采取行动的动力。
  • 你有能力同时处理多项任务,分清主次,有效管理时间。
  • 你喜欢为专业和协作的团队文化的发展做出贡献。
  • 您精通Microsoft Office Suite,对技术感兴趣,能够快速学习新系统。
  • 精通西班牙语(书面和口头)是一个很大的优势。

我们提供什么

我们的连线有点不同,不仅仅是因为我们的尖端技术。我们喜欢层级扁平化、充满活力的企业文化。我们提供良好的创业氛围和良好的发展机会。我们有一个有趣的,动态的环境,无限的咖啡,零食,餐饮午餐,季度按摩券,“星期五百吉饼”,每月的快乐时光,通勤福利,和全部的医疗,牙科和视力福利。我们非常重视公司文化,拥有一个非常积极、充满活力的工作环境,工作和生活都很平衡。